Conditions Générales de Vente

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre ParfumDirect.ma et ses clients dans le cadre de la vente de parfums et produits associés via notre site internet. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits
ParfumDirect.ma propose une sélection de parfums arabes et de niche (Lattafa, Armaf, Afnan, Maison Alhambra, Paris Corner, entre autres). Les photos et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif ; de légères variations de packaging peuvent survenir selon les lots reçus du fournisseur.

3. Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués séparément et précisés lors de la commande. ParfumDirect.ma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

4. Commande
Toute commande passée sur le site fait l’objet d’une confirmation par notre équipe via WhatsApp ou téléphone avant expédition. Cette confirmation est obligatoire pour valider l’adresse de livraison et éviter les erreurs ou fausses commandes.

5. Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement en espèces à la livraison (paiement à la livraison / Cash on Delivery). Aucun paiement en ligne n’est requis pour finaliser votre commande.

6. Livraison
La livraison est assurée dans toutes les villes du Maroc, au tarif fixe de 30 DHS, sous un délai de 24 à 72 heures ouvrées après confirmation de la commande. Pour plus de détails, consultez notre [Politique de Livraison].

7. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans les conditions décrites dans notre [Politique de Retours et Remboursements], notamment pour les produits endommagés, défectueux ou erronés, dans un délai de 48 heures après réception.

8. Responsabilité
ParfumDirect.ma s’engage à fournir des produits conformes à leur description. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison imputables au transporteur, ni d’une réaction allergique individuelle liée à un produit.

9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur ParfumDirect.ma (textes, images, logo) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

10. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre [Politique de Confidentialité].

11. Modification des CGV
ParfumDirect.ma se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

12. Contact
Pour toute question relative à ces conditions générales de vente :